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Como Contratar uma Construtora - 10 Problemas Comuns e Como Evitá-los

Como Contratar uma Construtora (Pt. 01): 10 Problemas Comuns em Obras e Como Evitá-los

Conheça quais são problemas mais comuns durante a execução de obras comerciais, corporativas e industriais, e saiba como se precaver

Apesar da evolução dos materiais, das tecnologias e dos métodos construtivos, o setor da construção civil ainda enfrenta problemas recorrentes relacionados ao planejamento, à gestão financeira, à qualificação da mão de obra e ao cumprimento das obrigações técnicas e contratuais.

Compreendendo a importância e o impacto dessas questões para os tomadores de serviços de Engenharia e Construção Civil, elaboramos alguns artigos para auxiliar empresários, gestores de infraestrutura, departamentos de engenharia e profissionais de suprimentos a compreender e avaliar criteriosamente os principais riscos envolvidos na contratação de obras civis antes de formalizar uma contratação.

A Genova Engenharia e Construção Civil, é uma construtora sediada em Curitiba, com atuação desde 1994, com ampla experiência no segmento de obras comerciais, corporativas e industriais.

Nesta primeira parte, abordamos os problemas mais recorrentes nas obras, suas possíveis causas, consequências e medidas de prevenção. Na segunda parte, apresentamos sete passos para avaliar uma construtora antes da contratação. Na terceira, discutimos as principais modalidades de contratação de obras e serviços de engenharia.

Nosso objetivo é contribuir para decisões mais seguras e tecnicamente fundamentadas, oferecendo informações que possam ser utilizadas tanto por contratantes experientes quanto por empresas que realizam obras apenas eventualmente.

1. Estouros de orçamento

Prinicpais Problemas de Obras - 01. Estouro de Orçamento

Um dos problemas mais preocupantes na contratação de obras é a diferença entre o orçamento inicialmente apresentado e o custo efetivo de execução.

Essa situação pode decorrer de levantamentos quantitativos inadequados, projetos incompletos, especificações insuficientes, falhas na composição de custos ou ausência de análise das condições reais do local.

Também podem ocorrer propostas comercialmente agressivas, com valores incompatíveis com os recursos necessários para executar os serviços.

Quando uma construtora apresenta um orçamento excessivamente reduzido sem fundamentação técnica adequada, existe o risco de que a insuficiência financeira se manifeste durante a execução, provocando dificuldades na aquisição de materiais, redução de equipes, atrasos e pressões por pagamentos adicionais.

É importante distinguir os aumentos de custos provocados por erros de orçamento daqueles decorrentes de alterações de escopo solicitadas pelo contratante ou de condições extraordinárias devidamente previstas em contrato.

Como reduzir o risco: exigir propostas com escopos definidos, planilhas de serviços e quantitativos, especificações, premissas, exclusões e condições comerciais claras. Sempre que possível, comparar propostas tecnicamente equivalentes, e não apenas seus valores finais.

2. Aditivos contratuais

Prinicpais Problemas de Obras - 02. Aditivos Contratuais

Aditivos contratuais podem ser legítimos e necessários em uma obra. Alterações de projeto, novas necessidades do contratante e condições não identificáveis antecipadamente podem justificar mudanças de valor ou prazo.

O problema surge quando os aditivos decorrem sistematicamente de falhas de levantamento, omissões na proposta, interpretações divergentes ou deficiências de planejamento.

Um contrato com escopo pouco detalhado cria margens para conflitos sobre quais atividades estavam ou não incluídas no preço original.

Em empreendimentos industriais e corporativos, isso pode ser particularmente relevante em serviços que envolvem interferências com instalações existentes, infraestrutura enterrada, adequações estruturais e compatibilização de disciplinas.

Como reduzir o risco: estabelecer previamente o escopo contratual, os projetos e documentos de referência, as exclusões, as responsabilidades das partes e um procedimento formal para aprovação de alterações antes de sua execução.

3. Descumprimento de prazos

Prinicpais Problemas de Obras - 03. Atraso de Obra

O atraso na conclusão de uma obra frequentemente gera impactos que ultrapassam os custos diretos da construção.

Em uma instalação industrial, pode comprometer a entrada em operação de equipamentos. Em um escritório ou estabelecimento comercial, pode postergar a ocupação, gerar despesas adicionais e prejudicar o planejamento empresarial.

Entre as causas recorrentes estão a mobilização insuficiente de equipes, falhas no planejamento de suprimentos, baixa produtividade, indisponibilidade de materiais e falta de coordenação entre diferentes serviços.

A definição de um prazo comercialmente atrativo não substitui a elaboração de um cronograma tecnicamente exequível.

Como reduzir o risco: exigir um cronograma compatível com o escopo, com etapas de execução, marcos de entrega, atividades críticas e responsabilidades definidas. Durante a obra, o avanço físico deve ser acompanhado regularmente e comparado com o planejamento.

4. Caixa insuficiente

Prinicpais Problemas de Obras - 04. Problemas Financeiros da Construtora

A saúde financeira da construtora influencia diretamente sua capacidade de mobilizar recursos, contratar equipes e adquirir materiais.

Empresas sem capital de giro compatível com os compromissos assumidos podem enfrentar dificuldades mesmo quando possuem experiência técnica.

Os problemas aparecem, por exemplo, na forma de atrasos de fornecedores, redução de pessoal, paralisações e solicitações inesperadas de antecipação de pagamentos.

É importante observar que pagamentos antecipados não representam, por si só, uma irregularidade. Determinados contratos exigem adiantamentos para mobilização, fabricação de componentes específicos ou aquisição de materiais com longos prazos de fornecimento.

O risco está na ausência de justificativa, controle contratual e garantias compatíveis.

Como reduzir o risco: avaliar a capacidade financeira da empresa e estabelecer condições de pagamento relacionadas a etapas verificáveis, marcos contratuais ou fornecimentos claramente identificados. Antecipações relevantes devem ter justificativa e mecanismos adequados de proteção.

5. Má qualidade construtiva

Prinicpais Problemas de Obras - 05. Má Qualidade e Patologias

A qualidade de uma obra não depende apenas de sua aparência no momento da entrega.

Defeitos de execução podem se manifestar posteriormente por meio de infiltrações, fissuras, deformações, falhas em revestimentos, problemas em pisos, instalações inadequadas e outras patologias construtivas.

Suas causas podem estar relacionadas a materiais incompatíveis com as especificações, preparação inadequada das superfícies, ausência de controle tecnológico, erros de execução e descumprimento dos projetos e normas técnicas aplicáveis.

Em pisos industriais, por exemplo, problemas na preparação da base, na execução das juntas, na cura do concreto ou na consideração das condições de carregamento podem comprometer o desempenho e a durabilidade do sistema.

Nas instalações prediais, falhas de compatibilização entre disciplinas podem gerar interferências, retrabalhos e dificuldades futuras de manutenção.

Como reduzir o risco: verificar a qualificação técnica dos profissionais, exigir projetos e especificações adequados, acompanhar etapas críticas e estabelecer critérios de inspeção e aceitação dos serviços.

6. Mão-de-obra desqualificada

Prinicpais Problemas de Obras - 06. Retrabalhos e Desperdícios

A construção civil depende de equipes com habilidades técnicas distintas, que precisam atuar de maneira coordenada.

A contratação de trabalhadores sem qualificação compatível, a alta rotatividade e a supervisão insuficiente podem comprometer o ritmo e a qualidade das atividades.

Baixa produtividade também pode resultar de planejamento inadequado, falta de materiais, interferências entre equipes ou decisões técnicas não resolvidas.

Em obras empresariais, nas quais diferentes especialidades podem trabalhar simultaneamente em espaços restritos, esses problemas tendem a exigir atenção ainda maior.

O retrabalho representa um dos efeitos mais prejudiciais: consome materiais, equipamentos e horas de trabalho sem acrescentar valor ao empreendimento.

Como reduzir o risco: avaliar a experiência das equipes, a estrutura de supervisão, os métodos executivos e a capacidade da construtora de coordenar diferentes especialidades.

7. Acidentes de trabalho

Prinicpais Problemas de Obras - 07. Acidentes e Falta de Segurança

A execução de obras envolve riscos ocupacionais que devem ser identificados, avaliados e controlados conforme as atividades desenvolvidas.

Trabalhos em altura, instalações elétricas, movimentação de cargas, escavações, demolições e utilização de equipamentos exigem procedimentos, capacitação e medidas preventivas específicas.

A inexistência de controles adequados pode provocar acidentes, interrupção das atividades, sanções administrativas e responsabilidades jurídicas, conforme as circunstâncias.

Em obras realizadas dentro de instalações industriais e comerciais em funcionamento, também devem ser considerados os riscos relacionados à circulação de trabalhadores, visitantes, funcionários do contratante e equipamentos.

Como reduzir o risco: verificar o atendimento à legislação de segurança e saúde ocupacional, incluindo as Normas Regulamentadoras aplicáveis, os documentos exigíveis, a capacitação dos trabalhadores e os procedimentos de integração e autorização de serviços.

8. Irregularidades técnicas, documentais e regulatórias

Prinicpais Problemas de Obras - 08. Irregularidades Técnicas e Documentais

Uma obra pode enfrentar paralisações, autuações, exigências de adequação e dificuldades de regularização quando não observa as exigências legais e técnicas aplicáveis.

Dependendo da natureza e localização do empreendimento, podem ser necessárias aprovações urbanísticas, licenças, autorizações específicas, documentação de responsabilidade técnica e atendimento a requisitos ambientais e de prevenção de incêndios.

Também é fundamental verificar a regularidade profissional da empresa e dos responsáveis técnicos junto aos conselhos competentes.

Para obras em Curitiba e região, o planejamento deve considerar as exigências municipais e estaduais pertinentes a cada atividade.

Como reduzir o risco: verificar previamente as obrigações de licenciamento e documentação, definir contratualmente as responsabilidades por cada providência e confirmar os registros e documentos técnicos exigidos.

9. Ausência de acompanhamento técnico

Prinicpais Problemas de Obras - 09. Carência de Acompanhamento de Obra

A presença de profissionais tecnicamente habilitados é importante para que decisões de obra sejam tomadas com fundamento nos projetos, nas especificações e nas condições efetivamente encontradas durante a execução.

Quando o acompanhamento é insuficiente, dúvidas podem permanecer sem solução, serviços podem avançar com erros e alterações podem ocorrer sem avaliação adequada de suas consequências.

Em obras corporativas e industriais, esse problema assume maior relevância quando existem interferências entre instalações, limitações de acesso, necessidades operacionais do cliente e condições construtivas preexistentes.

Como reduzir o risco: avaliar a estrutura técnica disponibilizada pela construtora, identificar os responsáveis por cada disciplina e estabelecer rotinas de fiscalização, registro de atividades, comunicação e resolução de pendências.

10. Abandono de obra

Prinicpais Problemas de Obras - 10. Abandono de Obra

O abandono de uma obra está entre as situações mais graves para o contratante.

Além da interrupção dos serviços, pode exigir a realização de novos levantamentos, contratação de outra empresa, revisão do planejamento, proteção de áreas parcialmente executadas e negociação de responsabilidades.

Nem toda paralisação decorre de abandono ou falha da construtora. Podem existir impedimentos atribuíveis ao contratante, conflitos contratuais ou eventos externos.

Entretanto, dificuldades financeiras, gerenciamento inadequado e falta de capacidade operacional podem comprometer a continuidade dos serviços.

Como reduzir o risco: avaliar a trajetória da empresa, sua capacidade técnica e financeira, as referências de clientes e a consistência das condições contratuais. O contrato deve prever procedimentos para paralisações, notificações, inadimplementos, rescisão e entrega da documentação da obra.

Como esses problemas se relacionam

Os problemas apresentados acima possuem alto grau de correlação.

Um orçamento insuficiente irá gerar dificuldades financeiras. Essas dificuldades tendem a reduzir a mobilização de equipes e atrasar fornecedores. Os atrasos estimularão improvisações, comprometendo a qualidade da obra. Em muitos casos, a sucessão destes problemas irá resultar na interrupção do contrato.

Da mesma forma, projetos incompletos e ausência de acompanhamento técnico irão desencadear retrabalhos, custos adicionais e conflitos sobre responsabilidades.

Por isso, a avaliação de uma construtora deve considerar não apenas o preço da proposta, mas também se ela entregará o conjunto necessário de fatores técnicos, administrativos, operacionais e financeiros que minimizarão o risco destes problemas ocorrerem

Como contratar uma construtora com maior segurança?

A prevenção começa antes da assinatura do contrato.

É recomendável verificar a regularidade da empresa, os responsáveis técnicos, a experiência em obras semelhantes, a capacidade financeira, as referências comerciais e a consistência do orçamento.

Também é importante estabelecer documentos contratuais claros, definir os critérios de acompanhamento e organizar a comunicação entre os envolvidos.

Essas medidas não eliminam todos os riscos, mas podem reduzir significativamente a exposição do contratante a problemas evitáveis.

Na Parte 2 deste Guia, apresentamos sete passos essenciais para avaliar uma empresa de engenharia e construção civil antes da contratação, incluindo consultas cadastrais, análise financeira, referências técnicas e documentação.

Já na Parte 3, abordamos as principais modalidades de contratação, suas características e os cuidados necessários na distribuição das responsabilidades técnicas, financeiras e operacionais.

A experiência da Genova Engenharia e Construção Civil

Com atuação desde 1994, a Genova Engenharia e Construção Civil Ltda. é uma construtora sediada em Curitiba, especializada em obras comerciais, corporativas e industriais.

Nossa experiência acumulada em diferentes empreendimentos reforça a importância de uma contratação responsável, baseada em critérios técnicos, planejamento construtivo, acompanhamento profissional e clareza nas relações comerciais.

Acreditamos que a prevenção de problemas começa com informações adequadas e uma definição transparente das responsabilidades de cada parte.

Conheça nossos serviços e obras executadas no site da Genova Engenharia e Construção Civil.

Continue a leitura — Guia de Contratação de Construtoras

Parte 2 – Como Contratar uma Construtora: 7 Passos Essenciais – Conheça os principais procedimentos para avaliar uma construtora antes da contratação, incluindo regularidade cadastral, capacidade financeira, documentação e referências.

Parte 3 – Como Contratar uma Construtora: Principais Modalidades de Contratação – Entenda as diferenças entre as modalidades de contratação de obras e serviços de engenharia, suas características e implicações para o contratante.

Competitividade de Custos

Contamos com equipes experientes e de alta produtividade – que usam os recursos de forma eficaz – e uma estrutura técnico-administrativa dimensionada com precisão e responsabilidade, que nos garantem segurança para oferecer condições financeiras altamente competitivas.

Solidez e Idoneidade

Atuamos somente na iniciativa privada, há mais de 3 décadas com reputação ilibada, sem quaisquer ônus, ações judiciais, certidões positivas ou outros gravames de qualquer natureza. Nosso rigor financeiro nos permite executar obras sem a necessidade de exigir recursos antecipados de nossos clientes, colocando-os em condição de alavancagem e insegurança comercial.

Sem Surpresas, Sem Incômodos

Falamos a mesma “linguagem” de nossos clientes e somos mais aptos a entender suas necessidades e a oferecer soluções sob medida. Somos qualificados a atender um amplo repertório de disciplinas envolvidas na construção civil, gerando uma importante redução na quantidade de fornecedores e de interfaces que o cliente terá de coordenar durante a execução da obra.

Experiência e Qualificação

Temos mais de 30 anos de presença e atuação no mercado, amplo portfólio de obras e casos de sucesso, somados à vasta experiência dos profissionais que contemplam nossos quadros ou parceiros comerciais de longa data. Somos uma empresa registrada no CREA-PR desde 1999, com amplo acervo técnico, com quadro técnico próprio de engenheiros e com relacionamento corrente e ativo com as principais entidades do setor.